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1、高階層管理者的重視

員工對品質的關心程度，往往受高層管理者的態度影響。所以加強品質控制，首先要高層管理者重視。在任何情況下都應避免“出貨第一，品質第二”的經營理念。

2、明確品質控制職責、權限

在公司組織內，品管部門應擁有獨立的品質判斷權力，對品質的仲裁權高于其他職能部門。品管工作權責及運作體系必須以文件形式進行規范。

3、品質控制工作主要包括以下內容：

制定產品品質標準；保持檢驗標準與品質標準的一致性；采取糾正措施并追蹤實施效果。

4、強調落實、執行

品質控制成功與否，關鍵取決于人的執行程度。加強品質執行者的品質意識與理念的訓練，有助于執行對品質管理”的理解和有效執行。

5、重視品質分析與總結

加強品質狀況的分析，總結，有利于職能人員了解品質差距的原因，企業應配置專業的品質分析人員，加強品質分析與總結工作。

6、重視品質改善

品質改善是品質控制的目的，企業要通過品質開發及品質計劃的制訂，達到品質維護、保證、提升與改善的目的。

7、品質改善循環及維護的執行（PDCA）

8、開展“質量評比”活動。

通過質量評比，加強員工對品質的重視，推動品管工作順利進行。

９、推行5S活動（整理、整頓、清理、清潔、素養）

5S的中心要素為：提高素養。推行5S管理活動，可以使員工養成良好的工作習慣，保持良好的工作態度。

作者：博革咨詢

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